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Analyser la fiabilité de l'information sur Internet

Auteur : Carlo Revelli
Site : www.cybion.com
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La fiabilité de l'information sur Internet revêt une importance cruciale. En effet, il se peut qu'après avoir passé plusieurs heures à rechercher une information, vous vous rendiez compte que son origine n'est absolument pas fiable. Hélas, cela peut arriver plus souvent qu'on ne le croit, surtout sur le web. On retombe sur le plus grand avantage/inconvénient d'Internet : l'extrême liberté qu'il y règne. Tout le monde peut s'exprimer sur Internet sans discrimination de race, de religion, de classe, de revenu.... Ainsi, des ressources directement issues de la Nasa ou du Sénat américain côtoient celles du jeune étudiant italien ou pire du naziskin anglais. Il faut le savoir, quiconque peut développer une vitrine sur le web. Le meilleur et le pire sont intimement liés.

Les fausses informations sont encore plus dangereuses. Comment savoir qui dit vrai et qui dit faux ? Comment reconnaître ceux qui essayent de dissimuler le faux sous une apparence vraisemblable ? De plus, la même information peut se trouver dans d'innombrables sites. En effet, sur les réseaux les informations peuvent être reproduites à l'infini. Comment vérifier la source d'origine ? Comment vérifier que le contenu d'un document reproduit n'a pas été altéré ?

Deux aspects doivent être considérés avec la plus grande attention au moment de l'exploitation des informations issues d'Internet : la désinformation et la contrefaçon.
  • La désinformation sur Internet a fait l'objet de nombreux articles et ouvrages. Il est vrai que le réseau peut se transformer en un parfait outil de désinformation. Puisque quiconque peut désormais publier des pages web et écrire dans les forums de discussion de manière complètement anonyme, ou pire en se faisant passer pour quelqu'un d'autre, les dangers sont évidents. Par exemple, dès 1988 le groupe Airbus Industrie a subi une véritable " guerrilla " à travers de nombreuses fausses informations et attaques parues dans les forums de discussion consacrés à l'aviation, à la suite de l'accident d'Absheim. Naturellement, malgré les soupçons, personne n'a réussi à prouver que les messages étaient publiés par des personnes proches du concurrent Boeing. Mais il ne s'agit pas d'un cas isolé. Toujours dans le même domaine, il faut également citer le crash de l'ATR 42 aux Etats-Unis en Octobre 1994 et celui d'un Airbus roumain en mars 1995. Dans les deux cas, plusieurs campagnes de désinformation et de déstabilisation ont eu lieu au sein des forums de discussion.
  • La contrefaçon est un problème très grave sur Internet. Il est par exemple possible de copier, sans aucun effort, la documentation commerciale d'un concurrent et la reproduire sur son site. C'est le cas de figure auquel a été confronté Cybion, société française spécialisée dans la recherche d'informations et la veille sur Internet, qui a vu son offre commerciale de services purement et simplement recopiée par un concurrent français, sans adaptation, ni périphrase. Il faut cependant faire très attention car les lois du copyright s'appliquent aussi sur Internet. Juridiquement, la situation devient plus compliquée quand le siège social de votre concurrent se trouve dans un autre pays. Dans le cas de la contrefaçon flagrante, le concurrent peut se livrer en outre à de la concurrence déloyale et à du parasitisme.
Informations issues de Carlo Revelli, extraites du livre : "Intelligence Stratégique sur Internet"




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